Letzte Aktualisierung: 2. Januar 2024.

Vielen Dank für Ihren Einkauf über Version2.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, laden wir Sie ein, unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien zu lesen. Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wurde mit Hilfe von erstellt Kostenlose Rücksendungen und Rückgaberichtlinien.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns erworben haben.

Interpretation und Definitionen

Deutung

Großgeschriebene Wörter haben die unter den folgenden Bedingungen definierte Bedeutung. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

• Gesellschaft (in dieser Vereinbarung als „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Version2 jdoo, Novigradska 21, 23000 Zadar.
• Waren bezieht sich auf Artikel, die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angeboten werden.
• Aufträge meinen Ihre Anfrage zum Kauf von Waren bei uns.
• Service verweist auf die Website.
• Website bezieht sich auf Version 2, auf die mit zugegriffen werden kann https://version2. de/
• Du bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Ihr Recht, eine Bestellung zu stornieren

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren, es sei denn, die Bestellung wurde bereits versandt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung in einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen über:

• Per E-Mail: office@version2.hr
• Zur Telefonnummer: +385 99 561 7706

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und für eine solche Rücksendung fallen für Sie keine Gebühren an.

Bedingungen für die Rückgabe

Damit die Ware zurückgegeben werden kann, prüfen Sie bitte Folgendes:

• Die Ware wurde in den letzten 30 Tagen gekauft
• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung

Folgende Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

• Lieferung von Waren nach Ihren Vorgaben oder eindeutig personalisiert.
• Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.
• Lieferung von Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
• Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Eine Rückerstattung ist nur für Artikel zum regulären Preis möglich. Eine Rückerstattung für im Angebot befindliche Ware ist leider nicht möglich. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig.

Kehrt zurück

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Ware an folgende Adresse senden:

Novigradska 21, 23000 Zadar, Kroatien

Wir übernehmen keine Haftung für Waren, die bei einer Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen. Wir empfehlen daher einen versicherten und verfolgbaren Postversand. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung können wir keine Rückerstattung gewähren.

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und dann direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung. Nachdem wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, wird Ihnen der Geschenkgutschein per Post zugesandt.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst gesendet hat, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung.

kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: office@version2.hr
• Zur Telefonnummer: +385 99 561 7706