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Datenschutzerklärung
Wie Version2 j.d.o.o. personenbezogene Daten gemäß der DSGVO verarbeitet.
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Inhalt
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Version2 j.d.o.o. personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und dem kroatischen Gesetz zur Durchführung der DSGVO (Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka).
Version2 j.d.o.o. za digitalni marketing Novigradska ulica 21, 23000 Zadar, Kroatien OIB: 91496405628 E-Mail: office@version2.hr
Weitere Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir nach Artikel 37 DSGVO dazu nicht verpflichtet sind. Bitte richten Sie Datenschutzanfragen an office@version2.hr.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage nach Artikel 6 Absatz 1 DSGVO besteht. Die folgenden Abschnitte beschreiben die einzelnen Verarbeitungstätigkeiten.
a) Kontakt und Anfragen
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sofern Sie sie angeben, Nachrichteninhalt |
| Zweck | Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung von Angeboten, vorvertragliche Kommunikation |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage |
| Aufbewahrung | 2 Jahre ab der Übermittlung; kommt ein Vertrag zustande, gilt die Aufbewahrungsfrist für Bestellungen |
b) Bewerbungen
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Name, E-Mail-Adresse, die Stelle, auf die Sie sich bewerben, Ihre Antworten, die von Ihnen eingereichten Arbeitsproben und Links, unsere Bewertungsnotizen sowie technische Verbindungsdaten (IP-Adresse) |
| Zweck | Prüfung Ihrer Bewerbung und Kontaktaufnahme mit Ihnen dazu |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden der Bewerbung erteilen. Sie können sie jederzeit mit einer Nachricht an office@version2.hr widerrufen |
| Aufbewahrung | Für die Dauer des Auswahlverfahrens. Sechs Monate nach Eingang löschen wir nicht mehr benötigte Daten, sofern Sie keinem längeren Zeitraum zustimmen und wir die Daten nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen |
Über Bewerbungen entscheiden Menschen. Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen im Sinne von Artikel 22 DSGVO.
c) Bestellungen und Verträge (einschließlich digitaler Visitenkarten)
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Unternehmensangaben, Bestelldaten, die Inhalte, die Sie für Ihre Bestellung bereitstellen (zum Beispiel ein Design-Briefing, ein Design oder ein Logo), sowie der Zahlungsstatus |
| Zweck | Vertragserfüllung: Herstellung und Lieferung von Produkten, Erbringung von Dienstleistungen, Einrichtung des Zugangs zu unserer App für digitale Profile, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: buchhalterische und steuerliche Pflichten |
| Aufbewahrung | Für die Dauer des Vertrags und danach für die nach Buchhaltungs- und Steuerrecht vorgeschriebenen Fristen (für Buchhaltungsunterlagen in der Regel 11 Jahre). Für den Druck bereitgestellte Design- und Logodateien löschen wir innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung der Bestellung, sofern wir sie nicht länger zur Bearbeitung einer Reklamation benötigen |
d) Zahlungen
Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt. Ihre vollständigen Kartendaten erhalten und speichern wir nicht. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, werden die auf Ihrer Überweisung angegebenen Zahlungsdaten bei Ihren Bestellunterlagen aufbewahrt.
e) Kostenlose Website-Analyse und kostenloser Sicherheitscheck
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Die von Ihnen übermittelte Website-Adresse; wenn Sie einen Bericht oder ein Ergebnis per E-Mail anfordern, zusätzlich Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, eine eventuelle Nachricht und der Bericht oder das Ergebnis, das wir erstellen; technische Verbindungsdaten (IP-Adresse) |
| Zweck | Erbringung der angeforderten Analyse oder des angeforderten Checks und Rückmeldung zu Ihrer Anfrage |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistung. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an der Nachverfolgung eingehender Anfragen |
| Aufbewahrung | Bis zu 2 Jahre ab Ihrer Anfrage |
f) Leistungen zur Cybersicherheit
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, die Website, auf die sich die Leistung bezieht, Ihre Bestätigung, dass Sie berechtigt sind, Arbeiten an dieser Website zu beauftragen (mit Zeitpunkt und IP-Adresse der Bestätigung), sowie der Zahlungsstatus |
| Zweck | Erbringung und Abrechnung der Leistung sowie Nachweis, dass die Arbeiten beauftragt wurden |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Buchführungspflichten. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse, die Beauftragung der Arbeiten nachweisen zu können |
| Aufbewahrung | Wie bei Bestellungen und Verträgen in Abschnitt (c) |
g) KI-Chat-Assistent
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Der Inhalt Ihrer Konversation, deren Zeitpunkt, eine Sitzungskennung und technische Verbindungsdaten (IP-Adresse). Für die Nutzung des Chats müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben |
| Zweck | Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Dienstleistungen und Schutz des Chats vor Missbrauch |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse, Fragen von Besuchern zu beantworten und den Dienst sicher zu betreiben |
| Aufbewahrung | Bis zu 6 Monate nach Ende der Konversation |
Der Chat-Assistent ist ein KI-System und kein Mensch und ist als solches gekennzeichnet (Artikel 50 der EU-KI-Verordnung). Seine Antworten werden mithilfe eines Anbieters von KI-Diensten erzeugt (siehe Abschnitt 3).
h) Webanalyse
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Besuchte Seiten, Interaktionen, Sitzungskennungen, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort, wie Sie auf unsere Website gelangt sind (zum Beispiel über eine Kampagne oder eine verweisende Website) |
| Zweck | Verstehen, wie unsere Website genutzt wird und welche Seiten und Kampagnen zu Anfragen und Bestellungen führen, damit wir die Website und unser Marketing verbessern können |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, erteilt in unseren Cookie-Einstellungen |
| Aufbewahrung | Daten unserer eigenen Analyse: bis zu 90 Tage. Google Analytics: 14 Monate |
Wir nutzen Google Analytics und eine eigene Analyse. Mit Ihrer Einwilligung können wir die Kampagne, über die Sie auf unsere Website gelangt sind, mit einer später von Ihnen gesendeten Anfrage oder Bestellung verknüpfen und pseudonyme Ereignisdaten zu diesem Ergebnis (zum Beispiel, dass eine Bestellung aufgegeben wurde, und deren Wert) an Google Analytics senden.
i) Werbemessung (Google Ads und Meta)
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Cookie- und Anzeigenklick-Kennungen, besuchte Seiten, Konversionsereignisse (zum Beispiel eine gesendete Anfrage oder eine aufgegebene Bestellung) und technische Browserinformationen |
| Zweck | Messung der Ergebnisse unserer Werbung und Aufbau von Zielgruppen für unsere eigenen Kampagnen bei Google und Meta |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, erteilt in der Marketing-Kategorie unserer Cookie-Einstellungen |
| Aufbewahrung | Die Cookies laufen innerhalb von 3 Monaten ab. Statistiken in unseren Werbekonten sind aggregiert |
Mit Ihrer Einwilligung können diese Daten auch von unserem Server an Meta übermittelt werden (Conversions API). Google und Meta verarbeiten diese Daten auch als eigenständige Verantwortliche für eigene Zwecke, wie in ihren Datenschutzerklärungen beschrieben. Wenn Sie die Marketing-Kategorie nicht aktivieren, findet diese Verarbeitung nicht statt.
j) Cookie-Einstellungen
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Ihre Cookie-Auswahl und der Zeitpunkt, zu dem Sie sie getroffen haben |
| Zweck | Beachtung Ihrer Auswahl bei späteren Besuchen |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: unsere Pflicht nach der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG) und dem kroatischen Gesetz über elektronische Kommunikation |
| Aufbewahrung | Im Browser gespeichert, bis Sie Ihre Auswahl ändern oder Ihre Website-Daten löschen |
Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
k) Geschäftskontakte aus öffentlichen Quellen
| Einzelheiten | |
|---|---|
| Daten | Name des Unternehmens, Geschäftsadresse, geschäftliche Telefonnummer, eine öffentlich angegebene geschäftliche E-Mail-Adresse, Links zu offiziellen Unternehmensprofilen, öffentliche Bewertungen und Rezensionen, der Name des Inhabers oder der verantwortlichen Person, sofern er zusammen mit dem Unternehmen veröffentlicht ist, sowie unsere Notizen zum öffentlichen Auftritt des Unternehmens |
| Quellen | Öffentlich zugängliche Quellen wie die eigene Website des Unternehmens, Kartendienste, Werbebibliotheken, amtliche Register und Branchenverzeichnisse. Für die Suche in diesen Quellen können wir Anbieter von Datendiensten einsetzen |
| Zweck | Die einzelne Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen mit einem Vorschlag, der sich auf dessen Tätigkeit bezieht, eine Aufzeichnung darüber, wen wir kontaktiert haben, und die Beachtung von Wünschen, nicht mehr kontaktiert zu werden |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse, Unternehmen unsere Leistungen anzubieten, deren Tätigkeit der Vorschlag betrifft. Wir kontaktieren Unternehmen per Brief, über offizielle Unternehmensprofile oder per E-Mail; E-Mails ohne vorherige Einwilligung senden wir nur an juristische Personen unter öffentlich angegebenen Geschäftsadressen in Kroatien, wie es das kroatische Gesetz über elektronische Kommunikation erlaubt. Empfängern in Deutschland und Österreich senden wir Werbe-E-Mails nur mit vorheriger Einwilligung |
| Aufbewahrung | Daten zu einem Unternehmen, das wir nicht kontaktiert haben oder das nicht geantwortet hat, werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. Wenn Sie antworten, wird Ihre Nachricht als Anfrage gespeichert (Abschnitt a). Wenn Sie uns bitten, Sie nicht mehr zu kontaktieren, speichern wir nur den Namen des Unternehmens, die Domain oder Adresse und das Datum Ihrer Anfrage, damit wir Ihren Wunsch beachten können |
Ein Website-Vorschlag, den wir für ein Unternehmen erstellen, wird unter einer nicht öffentlich verlinkten Adresse veröffentlicht, die von Suchmaschinen nicht indexiert wird, und ist deutlich als unser Vorschlag und nicht als offizielle Website des Unternehmens gekennzeichnet. Wir entfernen ihn auf Wunsch, spätestens jedoch 90 Tage nach seiner Erstellung, wenn keine Zusammenarbeit vereinbart wird. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie auf unsere Nachricht antworten oder an office@version2.hr schreiben.
Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:
| Empfänger | Zweck |
|---|---|
| Anbieter von Hosting, Infrastruktur und Netzwerksicherheit | Betrieb, Schutz und Sicherung unserer Website und Systeme |
| Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten | Senden und Empfangen von E-Mails und Nachrichten |
| Anbieter von KI-Diensten | Erzeugung der Antworten des Chat-Assistenten und Unterstützung bei der Vorbereitung von Antworten, Analysen und Vorschlägen |
| Anbieter von Datendiensten | Suche in öffentlichen Unternehmensquellen (Abschnitt 2k) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zahlungsabwicklung, als eigenständiger Verantwortlicher |
| Google Ireland Ltd. | Analyse und Werbemessung, mit Ihrer Einwilligung |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Werbemessung, mit Ihrer Einwilligung |
| Buchhalter, Rechtsberater und Behörden | Soweit für die Buchhaltung oder die Rechtsberatung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben |
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter), dürfen diese nur für die oben beschriebenen Zwecke verwenden. Die Namen der konkreten Empfänger Ihrer Daten können Sie unter office@version2.hr erfragen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Einige unserer Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den Vereinigten Staaten. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann außerhalb der EU/des EWR, wenn die Voraussetzungen von Kapitel V DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (einschließlich des EU-US Data Privacy Framework) oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Informationen zu den jeweils genutzten geeigneten Garantien können Sie unter office@version2.hr anfordern.
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21)
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3)
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an office@version2.hr. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Wir antworten innerhalb der Fristen nach Artikel 12 DSGVO: innerhalb eines Monats, wobei diese Frist erforderlichenfalls um weitere zwei Monate verlängert werden kann; in diesem Fall teilen wir Ihnen dies mit.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Kroatien azop.hr
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein und berücksichtigen dabei die Art der Daten und die damit verbundenen Risiken. Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, benachrichtigen wir die Aufsichtsbehörde und, soweit erforderlich, die betroffenen Personen nach Maßgabe der Artikel 33 und 34 DSGVO.
Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir löschen diese Daten dann.
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung oder das geltende Recht ändert. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde. Wenn wir personenbezogene Daten für einen neuen Zweck verwenden wollen, informieren wir Sie vorher, wie es die DSGVO verlangt.
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