Eine Gärtnereibesitzerin kniet im Gewächshaus neben einem Olivenbaum im Topf und bespricht ihn im Morgenlicht mit einer Kundin.
Während Sie bei einer Kundin waren
  1. 07:52Frage zur Lieferung am Samstag beantwortet
  2. 08:14Zwei Webshop-Bestellungen in die Lagerliste übernommen
  3. 08:40Erinnerung an eine offene Rechnung verschickt
  4. 09:05Angebot für einen Terrassengarten entworfenWartet auf Sie

KI

Wo könnte KI Ihnen bei der Arbeit helfen?

KI kann Arbeit übernehmen, die jeden Tag wiederkommt, etwa dieselben Fragen zu beantworten, Bestellungen von einem Programm ins andere zu übertragen oder an offene Rechnungen zu erinnern. So bleibt Ihnen mehr Zeit für Ihre Kunden und für die Entscheidungen, die nur Sie treffen können.

Alltagsarbeit

Welche Arbeit würden Sie zuerst abgeben?

In jedem Betrieb kehren manche Aufgaben jede Woche wieder und kosten mehr Zeit als Überlegung. Das sind die üblichen in vier Arten von Betrieben, mit dem, was KI jeweils übernimmt, und dem Teil, der bei Ihnen bleibt.

Jede WocheLaden und Onlineshop

Übernimmt die KI

  • „Ist das vorrätig?“ und „Wann kommt es an?“ beantworten

    Antwortet aus Ihrer Lagerliste und der Sendungsverfolgung und gibt alles Ungewöhnliche an Sie weiter.

    Chatbot

  • Webshop-Bestellungen ins Rechnungsprogramm übertragen

    Überträgt jede Bestellung und hält bei jeder an, die nicht stimmt.

    Agent

  • Beschreibungen für neue Produkte schreiben

    Entwirft sie aus dem Datenblatt des Lieferanten, Sie prüfen sie.

    Assistent

  • Auf Bewertungen antworten

    Entwirft eine Antwort in der Sprache der Bewertung, und Sie entscheiden, was veröffentlicht wird.

    Assistent

Bleibt bei Ihnen

  • Entscheiden, was nächste Saison ins Sortiment kommt

  • Kunden beraten, die noch nicht wissen, was sie wollen

Zum KI-Eignungscheck

Chatbot, Assistent, Agent

Chatbot, Assistent und Agent erledigen unterschiedliche Aufgaben.

Die Unterscheidung hilft bei der Wahl, was gebaut wird. Den Ausschlag geben die Aufgabe selbst und die Frage, wer das Ergebnis prüft.

Chat

hallo, liefert ihr samstags? brauche 2 olivenbäume für die terrasse

Ja, samstags bis 13 Uhr. Zwei Bäume passen in eine Lieferung.

Aus den Lieferbedingungen, Abschnitt 4

Ein Mensch hält die Bedingungen aktuell

Chatbot

Beantwortet Fragen im Gespräch.

Geeignet für
Fragen, die immer wieder kommen, beantwortet aus Informationen, die jemand aktuell hält.
Nicht geeignet für
Aufgaben, die verlässliche Aktionen über mehrere Systeme hinweg erfordern.

AntwortentwurfWartet auf Freigabe

Guten Tag, wir können beide Olivenbäume am Samstagvormittag liefern. Die 180-cm-Bäume tragen zwei Personen, daher rufen wir Sie an, um die Uhrzeit abzustimmen.

PreislisteLieferbedingungen

Freigeben und sendenEin Mensch prüft ihn zuerst

Assistent

Hilft einer Person, Informationen zu finden, Arbeit vorzubereiten oder freigegebene Tools zu nutzen.

Geeignet für
Arbeit, die vor der Verwendung geprüft werden sollte.
Nicht geeignet für
Situationen, in denen jede Antwort ohne Prüfung stimmen muss.

Lieferung buchen

  1. Bestellung gelesen
  2. Bestand geprüft: 2 Olivenbäume, 180 cm
  3. Samstagstermin gefunden
  4. Adresse außerhalb des Liefergebiets

An einen Menschen übergeben

Agent

Arbeitet eine vereinbarte Schrittfolge ab und übergibt Ausnahmen an einen Menschen.

Geeignet für
Eine wiederkehrende Aufgabe mit klaren Berechtigungen und einem überprüfbaren Ergebnis.
Nicht geeignet für
Weitreichende Befugnisse über unklare Prozesse oder Entscheidungen, die sich nicht rückgängig machen lassen.

Was wir bauen

Vier Wege, das umzusetzen.

Jeder beginnt bei einer Aufgabe, die Sie ohnehin erledigen. Welcher passt, hängt von der Aufgabe ab und davon, wer das Ergebnis prüft.

04 / 04

Private KI

Für Dokumente, die im Haus bleiben müssen, und für Systeme, deren Betrieb eigenen Vorgaben folgt.

Private KI im Detail Preis berechnen

Private KI für ein Produktionsteam
Wo das System läuft, klärt die Machbarkeitsstudie
  • 01Antworten aus freigegebenen Dokumenten
  • 02Leserechte je Rolle
  • 03Läuft dort, wo Sie es festlegenEin Mensch
  • 04Zuerst eine bezahlte Machbarkeitsstudie

Arbeitet mit Ihren Tools

Integrationen und Agenten arbeiten in der Software, die Ihr Team bereits nutzt, damit Fragen, Freigaben und Daten dort bleiben, wo man sie sucht.

  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Calendar
  • Notion
  • Jira
  • Airtable
  • HubSpot
  • Zoho
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Stripe
  • Zapier

Grenzen

Was auch mit KI ein Problem bleibt.

Diese Punkte prüfen wir, bevor wir ein Projekt empfehlen. Ist einer davon noch offen, beginnt die Arbeit dort, und oft kann Ihr Team sie ohne uns erledigen.

  1. 01

    Informationen, die niemand aufgeschrieben hat.

    Ein Assistent kann nur mit dem arbeiten, was er lesen kann. Steckt die Antwort im Kopf einer Person, muss das System das sagen und die Frage weitergeben, und genau so bauen wir es.

  2. 02

    Berechtigungen, die niemand geklärt hat.

    Wer eine Marge sehen, eine Erstattung freigeben oder eine Buchung ändern darf, muss vorher feststehen. Diese Regeln hinterlegen wir in den Zugriffsrechten des Systems, damit es nichts zeigen kann, was es nie erhalten hat.

  3. 03

    Ein Ablauf, der jedes Mal anders läuft.

    Eine Aufgabe ohne klare Schritte lässt sich schwer übergeben, auch an Software. Die Schritte aufzuschreiben ist oft der nützlichste Teil der ersten Woche.

  4. 04

    Eine Aufgabe, für die einfache Automatisierung reicht.

    Eine Regel in Ihrer bestehenden Software, ein Formular oder ein geplanter Export erledigt die Aufgabe manchmal günstiger. Das sagen wir Ihnen, bevor wir ein KI-Projekt anbieten.

Der Einstieg

Der erste Schritt ist ein genauer Blick auf eine Aufgabe.

01

KI-Eignungscheck

Kostenlos, das Ergebnis gibt es ohne E-Mail-Adresse

  1. 01Wir können eine Aufgabe benennen, die jede Woche wiederkommt, echte Stunden kostet und jedes Mal ungefähr gleich abläuft.
  2. 02Wie diese Aufgabe erledigt wird, ist schriftlich festgehalten, oder eine Person könnte sie jemand Neuem von Anfang bis Ende erklären.
  3. 03Die Informationen, die diese Aufgabe braucht, liegen in Software, etwa in einem CRM, auf einem gemeinsamen Laufwerk, in E-Mails oder in einer Datenbank, und nicht auf Papier oder im Kopf einer Person.
  4. 04Wir können diese Informationen exportieren oder über eine API erreichen, und wir dürfen sie auf diese Weise nutzen.
Zum KI-Eignungscheck
02

KI-Machbarkeitsstudie

Ein Festpreis und eine feste Woche

Gespräche mit Ihrem Team, eine Prüfung Ihrer Daten und eine schriftliche Empfehlung, ob sich die Umsetzung lohnt. Der Betrag wird auf jedes folgende KI-Projekt angerechnet.

Die schriftliche Empfehlung
01Die Aufgabe
Was wir uns angesehen haben und wer sie heute erledigt.
02Die Daten
Was ein System lesen könnte und was fehlt.
03Die Empfehlung
Bauen, erst pilotieren oder erst die Grundlagen klären.
04Der Umfang
Was ein erstes Projekt leisten würde, mit Preis und Zeitrahmen.
05Offene Fragen
Was wir noch von Ihrer Seite brauchen.
Private KI beginnt hier

Verantwortung

Jemand bei Ihnen legt fest, wie ein richtiges Ergebnis aussieht.

ProjektumfangBeides steht im Projektumfang, bevor die Umsetzung beginnt.

Bei Ihnen

Ihre prozessverantwortliche Person

  1. 01Legt fest, wie ein richtiges Ergebnis aussieht.
  2. 02Entscheidet, welche Aktionen eine Freigabe brauchen und wer sie erteilt.
  3. 03Hält die Quellen aktuell.

Bei uns

Version2

  1. 01Legt fest, was das System lesen und tun darf.
  2. 02Schreibt mit Ihnen die Testfälle und spielt sie durch, bevor sich jemand auf das System verlässt.
  3. 03Legt fest, wie jede Ausnahme einen Menschen erreicht.

Aus eigener Entwicklung

Auf unserer Website arbeitet ein Assistent, den wir selbst gebaut haben.

Er antwortet aus unseren veröffentlichten Inhalten, macht aus einer Preisfrage ein Angebot im Rechner und kann ein kostenloses 10-Minuten-Gespräch buchen. Er sagt, dass er eine KI ist, und jemand aus dem Team kann das Gespräch übernehmen.

Version2-AssistentKI-Assistent

Er kann

  • Aus unseren veröffentlichten Seiten und Artikeln antworten
  • Ein Angebot vorbereiten, das Sie im Rechner öffnen
  • Ein kostenloses 10-Minuten-Gespräch buchen
  • Ein Angebot, eine Bestellung oder einen Termin per Referenz finden

Das bleibt bei Menschen

  • Zahlungen und Bestellungen
  • Unterschriften jeder Art
  • Termine ändern oder absagen
  • Aktionen in Ihren Systemen

Sprechen wir darüber

Erzählen Sie uns, um welche Aufgabe es geht.

Für den Anfang genügt eine Aufgabe. Wir sagen Ihnen, ob sie sich schon für KI eignet und was der erste Schritt wäre.

E-Mail
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Telefon
+385 99 561 7706
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