Vlasnica rasadnika kleči uz maslinu u posudi i u stakleniku, na jutarnjem svjetlu, razgovara s kupicom.

Dok ste bili s kupcem

07:52Odgovoreno na pitanje o dostavi subotom
08:14Dvije web narudžbe upisane u popis zaliha
08:40Poslan podsjetnik za neplaćeni račun
09:05Pripremljena ponuda za vrt na terasiČeka vas

Gdje bi vam AI mogao pomoći u poslu?

AI može preuzeti posao koji se ponavlja svaki dan, poput odgovaranja na ista pitanja, prepisivanja narudžbi iz jednog programa u drugi i slanja podsjetnika za neplaćene račune. Tako vam ostaje više vremena za klijente i za odluke koje su samo vaše.

Svakodnevni posao

Koje biste poslove prve prepustili?

U svakom poslu neki se zadaci ponavljaju iz tjedna u tjedan i oduzimaju više vremena nego što traže razmišljanja. Ovo su najčešći u četiri vrste poslovanja, s onim što AI radi na svakome i dijelom koji ostaje vama.

Svaki tjedanTrgovina i web shop

Preuzima AI

Odgovaranje na „imate li na zalihi?“ i „kad stiže?“
Odgovara iz popisa zaliha i praćenja pošiljke, a sve neobično prosljeđuje vama.
Chatbot
Prepisivanje web narudžbi u program za račune
Prenosi svaku narudžbu i zaustavlja se kod svake koja se ne slaže.
Agent
Pisanje opisa novih proizvoda
Priprema opise iz dobavljačeve specifikacije, a vi ih provjerite.
Asistent
Odgovaranje na recenzije
Priprema odgovor na jeziku recenzenta, a vi odlučujete što se objavljuje.
Asistent

Ostaje vama

Odabir robe za iduću sezonu
Savjet kupcu koji ne zna što bi kupio

Ispunite AI procjenu spremnosti

Chatbot, asistent, agent

Chatbot, asistent i agent rade različite poslove.

Ove razlike pomažu vam odlučiti što izraditi. Presudno je o kojem se poslu radi i tko provjerava rezultat.

Chat

bok, dostavljate li subotom? trebaju mi 2 masline za terasu

Da, subotom do 13 sati. Dvije masline stanu u jednu dostavu.

Iz uvjeta dostave, točka 4

Čovjek brine da uvjeti budu ažurni

Chatbot

Odgovara na pitanja kroz razgovor.

Najbolje za: Pitanja koja se stalno ponavljaju, s odgovorima iz podataka koje netko redovito ažurira.
Nije za: Zadatke koji traže pouzdane radnje u više sustava.

Nacrt odgovoraČeka odobrenje

Poštovani, obje masline možemo dovesti u subotu ujutro. Stabla od 180 cm nose dvije osobe, pa ćemo vas nazvati da dogovorimo točno vrijeme.

CjenikUvjeti dostave

Odobri i pošaljiČovjek ga prvo provjeri

Asistent

Pomaže čovjeku da pronađe informacije, pripremi posao ili se posluži odobrenim alatima.

Najbolje za: Posao koji je dobro pregledati prije nego što ga netko upotrijebi.
Nije za: Situacije u kojima svaki odgovor mora biti točan bez provjere.

Asistenti na vašim podacima

Dogovor dostave

Narudžba pročitana
Zaliha provjerena: 2 masline, 180 cm
Pronađen termin u subotu
Adresa je izvan područja dostave

Predano čovjeku

Agent

Provodi dogovoreni slijed koraka, a iznimke prosljeđuje čovjeku.

Najbolje za: Zadatak koji se ponavlja, s jasnim ovlastima i rezultatom koji se može provjeriti.
Nije za: Široke ovlasti nad nejasnim procesima ili odluke koje se ne mogu poništiti.

Agenti za jasno određen posao

Što gradimo

Četiri načina na koja to gradimo.

Svaki kreće od zadatka koji već obavljate. Koji odgovara ovisi o samom poslu i o tome tko provjerava rezultat.

01 / 04

AI integracija

AI u softveru koji već koristite, oslonjen na vaše dokumente i evidencije.

AI integracija, detaljnije Izračunajte cijenu

01Odgovori iz vaših dokumenata
02Nacrti koje odobrava čovjekČovjek
03Unutar vašeg postojećeg sustava
04Što smije čitati ovisi o ulozi

02 / 04

AI agenti

Jedan posao od početka do kraja, a svaku iznimku preuzima čovjek.

AI agenti, detaljnije Izračunajte cijenu

01Jedan posao, od početka do kraja
02Zapisana pravila i granice
03Zaustavljanje na svakoj iznimciČovjek
04Zapis svakog koraka

03 / 04

AI edukacija

Radionice prema ulogama, uz vježbu na poslu koji vaš tim već radi.

AI edukacija, detaljnije Izračunajte cijenu

01Od dva sata do cijelog dana
02Vježbe iz vašeg posla
03Gdje se ne smije koristitiČovjek
04Vodič za provjeru koji vam ostaje

04 / 04

Privatni AI

Za dokumente koji moraju ostati unutar tvrtke i za sustave s posebnim uvjetima rada.

Privatni AI, detaljnije Izračunajte cijenu

01Odgovori iz odobrenih dokumenata
02Pristup prema ulozi
03Radi ondje gdje vi odlučiteČovjek
04Najprije plaćena studija izvedivosti

Radi s alatima koje već imate

Integracije i agenti rade unutar softvera koji vaš tim već koristi, pa pitanja, odobrenja i evidencije ostaju ondje gdje ih ljudi traže.

Ograničenja

Što ostaje problem i nakon što uvedete AI.

To provjeravamo prije nego što predložimo izradu. Ako nešto od toga nije riješeno, posao počinje ondje, a često ga vaš tim može obaviti i bez nas.

01
Informacije koje nitko nije zapisao.
Asistent može raditi samo s onim što može pročitati. Kad je odgovor u nečijoj glavi, sustav to mora reći i proslijediti pitanje dalje, i upravo ga tako izrađujemo.
02
Ovlasti oko kojih se nitko nije dogovorio.
Tko smije vidjeti maržu, odobriti povrat novca ili promijeniti termin, treba odlučiti unaprijed. Ta pravila ugrađujemo u prava pristupa samog sustava, pa on ne može prikazati ono što nikad nije ni dobio.
03
Proces koji se svaki put odvija drukčije.
Posao bez jasnih koraka teško je predati bilo kome, pa tako i softveru. Zapisivanje koraka često je najkorisniji dio prvog tjedna.
04
Posao koji može odraditi jednostavnija automatizacija.
Pravilo u softveru koji već koristite, obrazac ili izvoz podataka po rasporedu ponekad obave posao uz manji trošak. Reći ćemo vam to prije nego što ponudimo izradu AI sustava.

Odakle krenuti

Prvi korak je pažljiv pogled na jedan posao.

AI procjena spremnosti

Besplatno, a rezultat dobivate i bez ostavljanja e-maila

01Možemo navesti jedan posao koji se ponavlja svaki tjedan, oduzima sate rada i svaki put ide otprilike istim koracima.
02Postupak za taj posao je zapisan, ili bi ga jedna osoba mogla nekome novom objasniti od početka do kraja.
03Podaci koji su tom poslu potrebni nalaze se u softveru, primjerice u CRM-u, na zajedničkom disku, u e-mailu ili bazi podataka, a ne na papiru ili u nečijoj glavi.
04Te podatke možemo izvesti ili do njih doći preko API-ja, i smijemo ih tako koristiti.

Ispunite AI procjenu spremnosti

Studija izvedivosti

Fiksna cijena i fiksan tjedan

Razgovori s vašim timom, provjera vaših podataka i pisani zaključak o tome isplati li se izrada. Iznos se uračunava u svaku AI izradu koja uslijedi.

Pisani zaključak

01Posao: Što smo pregledali i tko ga danas radi.
02Podaci: Što bi sustav mogao čitati i što nedostaje.
03Zaključak: Izrada, prvo pilot ili prvo priprema.
04Opseg: Što bi prva izrada radila, uz cijenu i rok.
05Otvorena pitanja: Ono na što nam treba odgovor s vaše strane.

Privatni AI počinje ovdje

Odgovornost

Netko s vaše strane određuje kako izgleda točan rezultat.

Opseg projektaObje su strane zapisane u opsegu projekta prije početka izrade.

Vaša strana

Vlasnik procesa

01Određuje kako izgleda točan rezultat.
02Odlučuje koje radnje traže odobrenje i tko ga daje.
03Brine da izvori informacija budu ažurni.

Naša strana

Version2

01Određuje što sustav smije čitati i raditi.
02S vama piše testne slučajeve i provodi ih prije nego što se itko osloni na sustav.
03Određuje kako svaka iznimka stiže do čovjeka.

Naša izrada

Na našoj web stranici radi asistent koji smo sami izradili.

Odgovara na temelju onoga što smo objavili, pitanje o cijeni pretvara u ponudu u kalkulatoru i može dogovoriti besplatni 10-minutni poziv. Jasno kaže da je AI, a razgovor može preuzeti netko iz tima.

Version2 asistentAI asistent

Može

Odgovoriti na temelju naših objavljenih stranica i članaka
Pripremiti ponudu koju otvarate u kalkulatoru
Dogovoriti besplatni 10-minutni poziv
Pronaći ponudu, narudžbu ili termin prema oznaci

Prepušta ljudima

Naplatu i narudžbe
Bilo kakvo potpisivanje
Promjenu ili otkazivanje termina
Bilo kakvu radnju u vašim sustavima