HR

AI integracija

Uvodimo AI u softver koji već koristite.

Integracija odrađuje jedan posao na temelju informacija koje već imate: pripremi odgovor iz vaših dokumenata, unese upit u sustav, dugi poziv svede na kratku bilješku. S vama dogovaramo što smije čitati, tko je smije koristiti i što radi kad nešto ne zna, a prije nego što se itko na nju osloni testiramo je na vašim primjerima.

Isprobajte. Odaberite pitanje kakvo nam klijent može poslati. Alat čita samo dokumente koje ova uloga smije otvoriti, pripremi nacrt odgovora i pokaže odakle je odgovor. Isključite neki dokument i pogledajte što radi bez njega. Ništa se ne šalje.

Priprema odgovora

Uloga: podrška klijentima

Izradio Version2

1. Klijent pita
2. Čita samo ono što ova uloga smije

Nacrt, spreman za pregled

3. Nacrt odgovora

Vaš osnovni plan pokriva sigurnosna ažuriranja, nadzor dostupnosti i mjesečnu provjeru, uz dva sata podrške mjesečno. Nadzor je ono što nam javi da je stranica pala, a vraćanje u rad ide iz tih sati.

Osnovno održavanje uključuje sigurnosna ažuriranja, nadzor dostupnosti i mjesečnu provjeru, uz dva sata podrške mjesečno. Standardno održavanje dodaje izmjene sadržaja, ispravke grešaka i nadzor performansi, uz pet sati mjesečno.

IzvorPlanovi održavanja, što koji pokriva, odjeljak 2.1
Gdje ulazi čovjek
Podrška pročita nacrt i pošalje ga.

Pročitano 3 od 3 dopuštenih dokumenata, pronađen odjeljak 2.1 u dokumentu Planovi održavanja, što koji pokriva.

Što povezujemo

Obično se kreće od jednog od ova četiri posla.

Svaki čita nešto što već imate i priprema jednu stvar. Nijedan ne šalje ništa sam od sebe, osim ako tako odlučite.

Red podrške sa šest razgovora: dva s pripremljenim nacrtom, jedan čeka odobrenje, jedan je proslijeđen čovjeku.
Odgovori podrške pripremljeni iz odobrenih dokumenata

01

Odgovori iz vaših dokumenata

Na pitanja kupaca ili vašeg tima odgovara iz odobrenih dokumenata, i to nacrtom koji čovjek pročita i pošalje.

  • Čita dokumente
  • Piše nacrt
  • Šalje čovjek

Kad jedan posao ide od početka do kraja sam, a čovjek rješava samo iznimke, to je agent, a ne integracija. Pogledajte AI agente

Ograničenja

Najveći dio rizika je u onome što čita.

Za svaki od ovih slučajeva sustav treba unaprijed dogovoren odgovor. Dogovaramo ih s vama prije izrade, ne nakon nje.

  1. 01

    Dokumenti ne odgovaraju na pitanje.

    Sustav to kaže i pitanje prosljeđuje čovjeku, uz bilješku o tome što je provjerio.

  2. 02

    Ta osoba nema pristup odgovoru.

    Dokumenti koje uloga ne smije čitati nikad se ne pretražuju, pa ništa iz njih ne može doći u odgovor, čak ni naznaka da odgovor postoji.

  3. 03

    Dokument je zastario.

    Svaki izvor ima vlasnika i datum. Odjeljak koji je vlasnik označio za pregled ne citira se dok ga ne ažurira.

  4. 04

    Posao nigdje nije zapisan.

    Ako pravilo postoji samo u nečijoj glavi, integracija se još nema na što spojiti. Prvo ga treba zapisati, a ponekad se pritom pokaže da obrazac ili pravilo u softveru koji već imate rješava ono što vam je trebalo.

Odgovornost

Za svaki korak odgovora netko je odgovoran.

  1. Vlasnik dokumenta s vaše strane

    Izvor

    Održava odobrene informacije ažurnima i označava odjeljak za pregled kad se promijeni.

  2. Version2

    Provjere

    Testira dogovorene primjere prije nego što se integracija počne koristiti, i ponovno nakon svake promjene.

  3. Asistent

    Nacrt

    Priprema odgovor iz dopuštenih dokumenata ili pitanje prosljeđuje dalje.

  4. Osoba koja pregledava s vaše strane

    Odobrenje

    Čita ono što traži odobrenje prije nego što stigne do kupca.

Pitanja

Što ljudi pitaju prije nego išta povežu.

Trebate li pristup svemu što imamo?

Ne. Za početak jedan izvor, gdje god je moguće samo za čitanje, i samo ono što posao traži. Pristup se širi kad se širi posao, i svaki put ga vi odobravate.

Naši su dokumenti u neredu. Je li to problem?

Tako obično i počinje, a sređivanje se isplati i ako ništa ne povežete. U prvom tjednu pogledamo što postoji i otvoreno kažemo što treba srediti prije nego što se integracija isplati raditi.

Hoće li išta poslati kupcu sam od sebe?

Ne, osim ako tako odlučite. Standardno priprema nacrt koji čovjek pročita i pošalje. Za svaku vrstu slučaja vi odlučujete smije li odgovor otići sam ili čeka odobrenje.

Može li raditi sa softverom koji već koristimo?

Uglavnom da. Sa svime što ima dokumentiran API, a i s dosta toga što ga nema. Ako se u sustav nikako ne može ući, to kažemo u prvom tjednu, a ne nakon izrade.

Kamo idu naše informacije?

Model radi kao usluga, pa mu se šalju pitanje i odlomci koji su mu potrebni. Prije ikakvog povezivanja s vama dogovaramo koji je to pružatelj i što smije zadržati. Ako informacije uopće ne smiju izaći iz vaših sustava, onda je to privatni AI, a ne integracija. Privatni AI

Koliko košta rad sustava?

Plaćate korištenje modela, po stvarnom trošku, i održavanje ako ga želite. Korištenje procijenimo prema vašim količinama i iznos navedemo u pisanoj preporuci, prije nego što se na išta obvežete.

Opseg i cijena

Počinjemo pregledom jednog procesa.

Pregledamo jedan proces i podatke o kojima ovisi, a zatim zapišemo predloženu integraciju, njezina ograničenja i sljedeći korak. Taj tjedan košta 490 €, a iznos se odbija od cijene izrade ako krenete dalje.

Ista pisana preporuka može zaključiti i da integracija još nije spremna za izradu.

Zatražite ponudu za integraciju Besplatni 10-minutni poziv

Workflow integracijaPreporučeni prvi korak

Jedan izvor podataka i jedan asistent ili automatizacija, s ovlastima prema ulogama. Prije primopredaje testiramo ga na vašim stvarnim primjerima.

od 1.900 €po projektu, 2 do 3 tjedna

Integracija više sustava

Do tri povezana sustava, uloge i audit log, nadzor te mjesečni pregled u prva tri mjeseca.

od 4.900 €po projektu, 4 do 6 tjedana

Izrada se plaća jednokratno. Korištenje modela naplaćuje se po stvarnom trošku, a održavanje nakon primopredaje košta 190 € mjesečno, ako ga želite.

KontaktWhatsApp