38% posjetitelja napusti web stranicu ako im se sadržaj ili izgled ne sviđa. Taj podatak dolazi iz Adobeovog istraživanja i s vremenom se nije poboljšao.
Vaša web stranica je prvi dojam o vašem poslovanju za većinu ljudi. Evo pet stvari koje apsolutno mora imati. Većina stranica propušta barem jednu.
1. Responzivan dizajn koji zaista funkcionira
Preko 60% web prometa dolazi s mobilnih uređaja. Ako vaša stranica ne radi dobro na mobitelu, gubite više od polovice publike.
Responzivan dizajn nije samo "stane na mali ekran." To znači:
- Tekst je čitljiv bez zumiranja
- Gumbi su dovoljno veliki za dodir prstom
- Navigacija funkcionira na zaslonu od 5 inča
- Obrasci se lako ispunjavaju na mobitelu
- Slike se prilagođavaju bez da kvare raspored
Testirajte svoju stranicu na svom mobitelu upravo sada. Otvorite je. Pokušajte napraviti ono što bi kupac napravio. Ako vas bilo što frustrira, frustrira i vaše posjetitelje.
Google koristi mobile-first indeksiranje. To znači da Google prvo procjenjuje mobilnu verziju vaše stranice pri odlučivanju o pozicijama. Stranica samo za desktop nije samo dosadna korisnicima mobitela, penalizirana je u rezultatima pretrage.
Više o tome zašto je responzivan dizajn bitan.
2. Jasni pozivi na akciju
Svaka stranica na vašem webu trebala bi odgovoriti na jedno pitanje: što bi posjetitelj trebao napraviti sljedeće?
- Početna stranica: Saznajte više o uslugama ili zatražite ponudu
- Stranica usluge: Kontaktirajte nas ili zatražite konzultaciju
- Blog post: Pročitajte povezani sadržaj ili istražite usluge
- Stranica proizvoda: Dodajte u košaricu ili zakažite demo
Ako posjetitelj dođe do kraja vaše stranice i ne zna što sljedeće napraviti, izgubili ste ga.
Dobri CTA-ovi su specifični. "Zatražite besplatnu ponudu" pobjeđuje "Pošalji." "Pogledajte naše radove" pobjeđuje "Kliknite ovdje." Boja je također bitna: vaš CTA gumb mora oštro kontrastirati s pozadinom. Crveni gumb na bijeloj stranici se primijeti. Sivi gumb na sivoj stranici se ignorira.
Postavite primarni CTA iznad pregiba (dio stranice vidljiv bez skrolanja). Zatim ga ponovite nakon ključnih sekcija. Posjetitelji se odlučuju u različitim trenucima. Dajte im priliku da djeluju kad su spremni.
Evo kako kreirati CTA-ove na koje ljudi zaista kliknu.
3. Brzo vrijeme učitavanja
Googleovo istraživanje pokazuje da 53% mobilnih posjetitelja napušta stranicu kojoj treba duže od 3 sekunde da se učita. Tri sekunde. Toliko strpljenja ljudi imaju.
Brzina nije samo pitanje korisničkog iskustva. Google koristi brzinu stranice kao faktor rangiranja. Spore stranice se rangiraju niže. Točka.
Najveći krivci: neoptimalizirane slike, previše pluginova, teške teme i skripte trećih strana. Naš vodič za optimizaciju brzine pokriva konkretne popravke.
Brzi test: pokrenite svoju stranicu kroz PageSpeed Insights. Ako vam je mobilni rezultat ispod 70, imate posla.
4. Sadržaj koji služi posjetitelju
"Kvalitetan sadržaj" je nejasno. Evo što to zapravo znači:
- Odgovarajte na stvarna pitanja. Što vaši klijenti pitaju prije kupnje? Ta pitanja trebaju biti odgovorena na vašoj stranici.
- Budite specifični. "Nudimo izvrsnu uslugu" nikome ništa ne govori. "Izrađujemo prilagođene web stranice u dva do tri tjedna, od 500 EUR" govori im sve.
- Strukturirajte za skeniranje. Kratki odlomci. Jasni naslovi. Nabrajanja. Većina ljudi skenira prije nego čita.
- Držite sadržaj aktualnim. Blog s posljednjim postom iz 2021. signalizira da niste aktivni. Evo zašto je redoviti sadržaj bitan.
Sadržaj nisu samo blog postovi. To su opisi vaših usluga, stranica o nama, FAQ, informacije o cijenama. Svaka riječ na vašoj stranici mora zaraditi svoje mjesto.
Brzi test: pročitajte svoju početnu stranicu naglas. Ako zvuči kao svaka druga tvrtka u vašoj industriji, prepišite je. Specifično pobjeđuje generičko svaki put. Vaši posjetitelji prepoznaju prazne fraze iz daleka.
5. Osnovna sigurnost
Vaši posjetitelji vam povjeravaju svoje podatke u trenutku kad ispune kontaktni obrazac. Poštujte to povjerenje.
Neizostavni elementi:
- SSL certifikat (HTTPS). Ako vaš URL još uvijek prikazuje "http://" bez "s," ispravite to danas. Većina pružatelja hostinga nudi besplatni SSL putem Let's Encrypt.
- Redovita ažuriranja. Ako koristite WordPress, držite jezgru, teme i pluginove aktualnima. Zastarjeli softver je napadačima najlakši ulaz. Naš vodič za sigurnost WordPressa pokriva ovo.
- Sigurni obrasci. Koristite zaštitu od spama (reCAPTCHA ili honeypot polja). Validirajte unose. Ne pohranjujte podatke koji vam ne trebaju.
- Redovite sigurnosne kopije. Stvari se pokvare. Serveri padnu. Napadi se dogode. Automatizirane dnevne sigurnosne kopije znače oporavak u satima, ne tjednima.
Bonus: Analitika koju zaista provjeravate
Ne možete poboljšati ono što ne mjerite. Instalirajte Google Analytics 4 i Google Search Console od prvog dana. Besplatni su.
Search Console pokazuje koji upiti dovode ljude na vašu stranicu, koje su stranice indeksirane i gdje je Google pronašao greške. Analytics pokazuje što posjetitelji rade kad dođu: koje stranice posjećuju, koliko dugo ostaju, gdje odustaju.
Provjeravajte te brojke barem jednom mjesečno. Ne trebate diplomu iz analize podataka. Trebate znati ide li promet gore ili dolje i koje stranice performiraju. To je dovoljno za donošenje informiranih odluka o tome što popraviti, što sljedeće napisati i na što usmjeriti svoje SEO napore.
Zajednička nit
Svih pet (plus bonus) svodi se na jednu stvar: poštovanje prema posjetitelju.
Responzivan dizajn poštuje njihov uređaj. Brzo učitavanje poštuje njihovo vrijeme. Jasni CTA-ovi poštuju njihovu pažnju. Dobar sadržaj poštuje njihovu inteligenciju. Sigurnost poštuje njihovo povjerenje.
Napravite ovih pet stvari dobro i imate solidne temelje. Preskočite bilo koju od njih i ostavljate posjetitelje, pozicije i prihod na stolu.
Želite znati kako vaša stranica stoji po ovih pet kriterija? Zatražite besplatnu analizu web stranice. Provjerit ćemo sve i reći vam točno što poboljšati.
