Svako poslovanje je brend, pokušavalo to biti ili ne. Pitanje je gradite li taj brend namjerno ili ga puštate da se dogodi slučajno.
Mnoge male tvrtke u potpunosti preskaču brendiranje. Odaberu ime, nabave brzi logo od freelancera, odaberu boje koje se "osjećaju dobro" i počnu prodavati. Onda se čude zašto ih nitko ne pamti. Zašto izgledaju identično kao pet drugih tvrtki u istom prostoru. Zašto ih kupci tretiraju kao robu.
To se dogodi kad preskočite strategiju.
Brendiranje nije projekt logotipa
Razjasnimo ovo od početka. Brendiranje nije biranje fonta i palete boja. To su rezultati procesa brendiranja, ne sam proces.
Brend je potpuna slika toga tko je vaše poslovanje, za što se zalaže i kako se pojavljuje u svijetu. Uključuje vaš vizualni identitet, da. Ali i vaš glas, vaše vrijednosti, vaše korisničko iskustvo i obećanje koje dajete ljudima koji kupuju od vas.
Kad netko posjeti vašu web stranicu i dobije jasan osjećaj o tome tko ste, to je brendiranje. Kad vide vašu objavu na društvenim mrežama i prepoznaju je trenutno bez da vide vaše ime, to je brendiranje. Kad kupac opisuje vas prijatelju i pogodi točno ono što vas čini drugačijima, to je brendiranje.
Korak 1: Definirajte za što se zaista zalažete
Prije nego dizajnirate bilo što, trebate znati na čemu je vaš brend izgrađen. Ovo je temeljni rad koji većina ljudi preskače jer nije zabavan kao biranje boja.
Vaša pozicija. Koji prostor zauzimate? Kakav je vaš stav o vašoj industriji? Ako ste tvrtka za web razvoj, vaša pozicija mogla bi biti "gradimo brze, čiste web stranice koje zaista generiraju posao, a ne lijepe brošure koje skupljaju prašinu." To je pozicija. "Radimo web stranice" nije.
Vaše vrijednosti. Ne one s motivacijskog postera. Prave. One koje utječu na to kako donosite odluke kad vas nitko ne gleda. Ako je kvaliteta vrijednost, to znači da odbijate projekte gdje bi vas budžet prisilio na kompromise. Ako je transparentnost vrijednost, to znači da klijentima govorite istinu čak i kad je neugodna.
Vaša publika. Ne "svi kojima bi mogla trebati naša usluga." Konkretni ljudi kojima služite najbolje. Oni koji će cijeniti ono što vas čini drugačijima. Duboko ih razumijevanje utječe na sve, od vizualnog stila do cjenovne politike.
Korak 2: Izgradite svoj vizualni identitet
Sa strategijom na mjestu, sad ga možete učiniti vidljivim. Vizualni identitet je skup dizajnerskih elemenata koji čine vaš brend prepoznatljivim na prvi pogled.
Logo
Vaš logo je simbol, ne sažetak. Ne mora objašnjavati što radite. Mora biti jednostavan, prepoznatljiv i funkcionirati na svakoj veličini. Logo koji se raspada na malim veličinama je problem jer će vaš logo živjeti na karticama preglednika, avatarima društvenih mreža i mobilnim ekranima.
Ako želite dublje istražiti, imamo potpuni vodič o dizajniranju dobrog logotipa.
Boje
Boje rade psihološki posao. Pokreću osjećaje prije nego itko pročita jednu riječ. Plava gradi kredibilitet. Crvena stvara energiju. Zelena sugerira rast. Crna komunicira sofisticiranost.
Odaberite primarnu boju, sekundarnu boju i neutralnu paletu. Dokumentirajte točne hex kodove. Koristite ih dosljedno svugdje. Nedosljedno korištenje boja jedan je od najbržih načina da brend izgleda neprofesionalno.
Saznajte više o kako boje utječu na korisničko iskustvo na vašoj web stranici.
Tipografija
Fontovi nose osobnost. Zaobljen, prijateljski sans-serif komunicira vrlo drugačije od oštrog, geometrijskog. Vaši odabiri fontova trebaju odgovarati glasu vašeg brenda.
A na webu, fontovi utječu na performanse. Svaka prilagođena datoteka fonta dodaje se vremenu učitavanja stranice. Birajte mudro i optimizirajte agresivno. Naš vodič o odabiru pravog fonta to pokriva detaljno.
Stil fotografija i slika
Definirajte izgled svojih slika. Jesu li svijetle i prozračne ili tamne i atmosferične? Koristite li ilustracije ili fotografiju? Postoji li dosljedan filter ili tretman?
Ovo se može činiti kao sitan detalj, ali prođite kroz Instagram ili web stranicu bilo kojeg jakog brenda. Vizualna dosljednost je ono što čini da se osjeća kao brend umjesto nasumične zbirke objava.
Korak 3: Izradite smjernice brenda
Imate strategiju. Imate vizualni identitet. Sad to dokumentirajte kako bi svaka osoba, alat i platforma koji dodirne vaš brend pravilno ga primijenila.
Smjernice brenda ne moraju biti PDF od 50 stranica. Za većinu malih tvrtki, jednostavan dokument koji pokriva ove elemente je dovoljan:
- Pravila korištenja logotipa (razmak, minimalna veličina, što ne raditi)
- Paleta boja s točnim kodovima (hex, RGB, CMYK)
- Odabir fontova i hijerarhija korištenja
- Ton glasa s primjerima
- Bilješke o stilu fotografija
Ovaj dokument štiti vas od polaganog erodiranja dosljednosti brenda koja se događa kad različiti ljudi donose različite odluke tijekom vremena.
Korak 4: Učinite web stranicu središtem svega
Vaša web stranica je jedino mjesto gdje potpuno kontrolirate iskustvo. Društvene mreže su iznajmljeni prostor. Vaša web stranica je vaše vlasništvo. I trebala bi biti najčišći izraz vašeg brenda.
To znači da vaša web stranica nije samo zbirka stranica. To je iskustvo brenda. Svaki odabir boje, svako uparivanje fontova, svaki komad teksta, svaka interakcija trebala bi djelovati namjerno. Posjetitelj bi trebao doći na vašu stranicu i odmah osjetiti osobnost iza nje.
Generički predložak ovo ne radi. Prilagođeno dizajnirana web stranica izgrađena iz vaše strategije brenda radi. Tu se sav posao koji ste napravili u prethodnim koracima isplati.
Korak 5: Budite dosljedni. Pa budite još dosljedniji.
Dosljednost je najdosadniji dio brendiranja. Ujedno je i najvažniji.
Svaki put kad netko naiđe na vaš brend i izgleda ili zvuči drugačije nego prošli put, povjerenje se malo nagriza. Ponovite to dovoljno puta i ljudi prestanu biti sigurni tko ste.
Koristite iste fontove svugdje. Iste boje. Isti glas. Isti stil slika. Bila to vaša web stranica, email newsletter, faktura ili dokument ponude. Sve bi se trebalo osjećati kao da dolazi s istog mjesta.
Ovo ne znači da sve izgleda identično. Znači da se sve osjeća povezano. Postoji obiteljska sličnost kroz svaku dodirnu točku.
Kako znati funkcionira li
Rezultati brendiranja su sporiji od reklamnih kampanja. Nećete vidjeti skok u kontrolnoj ploči sljedeći tjedan. Ali s vremenom, postoje jasni signali:
Ljudi vas prepoznaju. Novi klijenti kažu "vidjeli smo vas negdje" ili "netko vas je spomenuo." To je svijest o brendu na djelu.
Privlačite bolje odgovarajuće klijente. Kad je vaš brend jasan, odbija krive ljude i privlači prave. Ako počnete čuti "vaša web stranica je točno ono što sam tražio," brend radi svoj posao.
Možete naplaćivati više. Jaki brendovi zapovijedaju premium cijenama. Ljudi plaćaju više za brend kojem vjeruju nego za nepoznatu robu. Tako tržišta funkcioniraju.
Metrike vaše web stranice se poboljšavaju. Dulje vrijeme na stranici, niža stopa napuštanja, više stranica po sesiji. Ovi signali govore da se ljudi povezuju s onim što pronalaze.
Prečac koji ne postoji
Nema prečaca do izgradnje pravog brenda. Nijedan generator logotipa, predložak ili vikend radionica neće vam dati ono što namjerna izgradnja brenda proizvodi s vremenom.
Ali tvrtke koje ulože ovaj rad, koje odvojite vrijeme da definiraju tko su i zatim se dosljedno pojavljuju, one se pamte. One ne moraju natjecati se na cijeni. One pretvaraju posjetitelje koji dolaze prvi put u lojalne kupce.
Brendiranje nije projekt koji završite. To je praksa koju održavate. Počnite sa strategijom, ugradite je u web stranicu i ostanite dosljedni. Ostalo slijedi.
Spremni izgraditi brend koji živi online? Počnite s web stranicom koja odgovara vašim ambicijama i sve ostalo postaje lakše.
