Private KI
Zu solchem Material gehören Regeln: wer es lesen darf, wo es verarbeitet werden darf und was passiert, wenn eine Antwort falsch ist. Wir sehen uns diese Bedingungen zuerst an und sagen dann, was sich zu bauen lohnt und ob sich überhaupt etwas lohnt.
Der Ausgangspunkt
Auf die meisten Aufgaben trifft keiner davon zu. Trifft einer zu, passt die übliche Antwort nicht mehr, und aus der Frage wird eine Untersuchung.
Die Antworten liegen in Material, das Sie nicht einfach hochladen dürfen: vertraglich geschützte Kundenprojekte, Personalakten, medizinische oder finanzielle Unterlagen, Verträge mit Vertraulichkeitsklauseln.
Was wir zuerst tunAuflisten, was das Material tatsächlich umfasst, welche Rolle welche Teile lesen darf und wer das bei Ihnen entscheidet.
Die Arbeit hat ihr eigenes Vokabular, ihr eigenes Format oder eigene Maßstäbe für richtig, die sich aus dem Text allein nicht erschließen. Ein allgemeines Modell kommt nah heran, aber nicht weiter.
Was wir zuerst tunBeispiele des fertigen Ergebnisses suchen, und zwar genug davon, und einen Weg finden, eine gute Antwort von einer fast richtigen zu unterscheiden.
Ein Vertrag, eine Aufsichtsbehörde oder einer Ihrer eigenen Kunden hat festgeschrieben, wo diese Daten verarbeitet werden dürfen und von wem.
Was wir zuerst tunDie Vorgabe im Wortlaut lesen und klären, welche Betriebsmodelle sie erfüllen, auch solche, die weniger kosten, als Sie erwarten.
Trifft nichts davon auf Ihre Arbeit zu, sind ein Assistent in den Tools, die Sie bereits nutzen, oder ein Agent für eine einzelne Aufgabe meist schneller und günstiger. KI-Integration KI-Agenten
Entwickelt von Version2
Vier unserer eigenen Dokumente und drei Rollen mit unterschiedlichem Zugriff. Ein Dokument, das eine Rolle nicht öffnen darf, wird vor der Suche entfernt, sodass nichts daraus die Antwort erreicht, auch nicht ihre Formulierung. Setzen Sie Ihre eigenen Dokumente und Ihre eigenen Rollen an die Stelle unserer.
Frage
Darf öffnen
Nichts, was diese Rolle öffnen darf, beantwortet das.
Hinter der Antwort2 von 4 Dokumenten durchsucht. Das Dokument mit der Antwort ist für diese Rolle gesperrt und wurde gar nicht erst durchsucht.
Darf öffnen
Ein Angebot bis 800 € wird vollständig bezahlt. Darüber hinaus sichert eine Anzahlung von 20 % den Auftrag, nie weniger als 200 €, und das Angebot gilt vierzehn Tage.
Ein Angebot bis 800 € wird vollständig bezahlt. Darüber hinaus sichert eine Anzahlung von 20 % den Auftrag, nie weniger als 200 €. Ein Angebot gilt vierzehn Tage.
Hinter der Antwort3 von 4 Dokumenten durchsucht.
Darf öffnen
Ein Angebot bis 800 € wird vollständig bezahlt. Darüber hinaus sichert eine Anzahlung von 20 % den Auftrag, nie weniger als 200 €, und das Angebot gilt vierzehn Tage.
Ein Angebot bis 800 € wird vollständig bezahlt. Darüber hinaus sichert eine Anzahlung von 20 % den Auftrag, nie weniger als 200 €. Ein Angebot gilt vierzehn Tage.
Hinter der Antwort2 von 4 Dokumenten durchsucht.
Jede Antwort entsteht in Ihrem Browser aus diesen vier Dokumenten. Es wird nichts versendet.
Wie viel wird vor dem Projektstart fällig?
Die Ansätze
Die meisten Projekte brauchen einen davon, manche zwei, und der dritte ist meist eine Vorgabe und keine Wahl.
01Suche in freigegebenen Dokumenten
Das System durchsucht nur die Dokumente, die Sie freigegeben haben, und antwortet mit der Passage, die es verwendet hat.
Das Wissen ist bereits aufgeschrieben und ändert sich häufig.
Dokumente, die veraltet sind oder sich widersprechen. Eine Antwort ist nur so aktuell wie ihre Quelle.
02Ein Modell anpassen
Ein Modell wird mit Ihren eigenen Beispielen nachtrainiert, damit es Ihrem Format oder Ihrem Vokabular folgt.
Es gibt genug gute Beispiele des fertigen Ergebnisses, und die Aufgabe wiederholt sich.
Fakten, die sich ändern. Auch ein angepasstes Modell muss an einer Quelle geprüft werden, und Sie brauchen Testmaterial, das die Verbesserung belegt.
03Wo es läuft
Bei einem Modellanbieter zu vereinbarten Bedingungen, in einer privaten Cloud oder auf Hardware, die Sie kontrollieren.
Ein Vertrag, eine Aufsichtsbehörde oder die Sensibilität des Materials begrenzt, wo verarbeitet werden darf.
Genauigkeit. Das regelt, wer an das Material kommt, nicht, was in den Antworten steht.
Ein privat betriebenes System ist deshalb noch nicht korrekt. Wo es läuft, entscheidet, wer an das Material kommt. Was es antwortet, entscheiden die Dokumente, die Suche und die Tests, die Sie darauf laufen lassen können.
Die Umsetzung
Fünf Teile, in der Reihenfolge ihrer Entstehung. Die ersten drei entscheiden, ob man dem System trauen kann, und keiner davon ist das Modell.
Das Material wird dort gelesen, wo es schon liegt, mit demselben Login und denselben Berechtigungen wie ein Mensch.
Dokumente werden so indexiert, dass jede Antwort die Passage nennt, aus der sie stammt.
Eine Rolle, die eine Zahl nicht sehen darf, bekommt ein Tool, das sie nie zurückgibt. Das Modell kann nicht preisgeben, was es nie bekommen hat.
Echte frühere Fälle, deren richtige Antwort schon feststeht. Eine Änderung geht nicht live, wenn das Ergebnis schlechter wird.
Wo es läuft, wer es anhalten kann und was das Protokoll zeigt, übergeben auf Ihren Namen.
Ein Projekt dauert8–14 Wochennach einer Machbarkeitsstudie
Eins, das wir gebaut haben
Der Agent von Tramontana Gastro läuft auf einem dedizierten Server in Deutschland und erreicht sein Modell über einen Endpunkt in der EU mit Auftragsverarbeitungsvertrag, wobei die Daten des Unternehmens vom Training ausgeschlossen sind. Die Testsätze entstanden in der Woche der Machbarkeitsstudie: 612 frühere Bestellungen, 180 Lieferantenrechnungen und 90 Reklamationen, jede Antwort geprüft von der Person, die diese Arbeit verantwortet. Von der Studie bis zur Übergabe vergingen zwölf Wochen.
Wie dieser Agent arbeitetDer erste Schritt
Wir sprechen mit denen, die die Arbeit machen, prüfen das Material und seine Zugriffsregeln und vergleichen die Ansätze mit Ihrer Aufgabe.
Was in der Woche passiert
Die Empfehlung, nicht zu bauen, ist ein ebenso gültiges Ergebnis und das nützlichste, wenn sie zutrifft.
Was es kostet
490 €
pro Projekt, FestpreisEine Woche
Wird auf ein folgendes KI-Projekt angerechnet.
ab 9.800 €
pro Projekt8–14 Wochen
Der Umfang folgt der Empfehlung aus der Studie.
Schriftliche EmpfehlungEine Woche
Was den Projektpreis bestimmt: wie viel Material es gibt und in welchem Zustand es ist, wie viele Rollen und Regeln der Zugriff braucht, wie viele Systeme angebunden werden und wie viel Prüfung die Arbeit bestehen muss, bevor sie allein laufen darf.
Preis berechnenDie Grenzen
Wenn die Antwort nur in einem Kopf steckt oder drei Dokumente sich widersprechen und niemand gesagt hat, welches gilt, gibt es nichts, woran sich das System halten könnte. Das aufzuschreiben ist die eigentliche Arbeit, und sie liegt bei Ihnen. Eine Machbarkeitsstudie findet meist mehrere solche Stellen.
Wenn bei Ihnen niemand sagen kann, wer was sehen darf, können wir es auch nicht abbilden. Diese Entscheidung kommt vor jedem Projekt und dauert oft am längsten.
Ihr Process Owner entscheidet, wie eine richtige Antwort aussieht und was freigegeben werden muss, bevor es das Haus verlässt. Wir legen die Zugriffsregeln, die Testfälle und das Verhalten in Randfällen fest. Keine dieser Entscheidungen trifft die Software.
Fragen
Das hängt vom Betriebsmodell ab, und Ihr Angebot benennt es: welcher Anbieter oder welche Infrastruktur, wo verarbeitet wird, zu welchen Bedingungen. Alles auf eigener Hardware ist möglich, kostet aber mehr und dauert länger. Wir sagen, was Ihre Arbeit wirklich braucht.
Ja, wenn die Arbeit es verlangt. Das bedeutet Hardware, die zum Modell passt, ein Modell, das klein genug dafür ist, jemanden, der diese Maschine wartet, und laufende Kosten, die anfallen, ob an diesem Tag jemand fragt oder nicht. Die Studie rechnet das neben den Alternativen durch, damit Sie anhand von Zahlen entscheiden.
Antworten stammen aus Ihren Dokumenten und nennen die Passage, aus der sie kommen. Damit entfallen erfundene Fakten. Was bleibt, sind ein falsches Dokument, ein veraltetes oder eine Frage, die Ihr Material nicht beantwortet. Dafür gibt es die Testfälle.
Vor der Studie wissen wir es nicht. Genau dafür ist die Woche da: Ihr echtes Material, entworfene Testfälle und eine schriftliche, begründete Antwort.
Dann haben Sie eine begründete schriftliche Empfehlung, die entworfenen Testfälle und die Zugriffsfragen, schriftlich festgehalten. Die 490 € werden auf ein KI-Projekt angerechnet. Wird nichts gebaut, sind sie ausgegeben. Das ist die ehrliche Regelung, und es geht um eine Woche, nicht um ein Quartal.
Nein. Wir wählen Anbieter, deren Bedingungen ein Training mit Ihren Daten ausschließen, und dieser Ausschluss steht ausdrücklich in Ihrem Vertrag.
Ihnen. Code, Daten und Zugänge werden am Ende auf Ihren Namen übergeben, und Sie können damit den Anbieter wechseln.
Oft ja, und das ist ein gutes Ergebnis. Ist das Material ohnehin öffentlich oder sind die Zugriffsregeln einfach, ist ein Assistent in Ihren Tools die kleinere Aufgabe. Auch das klärt die Studie.
Sprechen wir darüber
Sagen Sie uns, um welches Material es geht und wer es nicht sehen darf. Ist eine Machbarkeitsstudie der richtige erste Schritt, sagen wir das, und wenn nicht, ebenso.