Fahrgäste ermitteln den ungefähren Preis, finden ihre Strecke und buchen in ihrer eigenen Sprache.

Ted Transfer bietet Taxifahrten in Zagreb, Flughafentransfers und längere Fahrten innerhalb Kroatiens sowie nach Slowenien, Österreich, Italien und Ungarn. Wer ein Taxi bestellt, möchte meist zuerst ungefähr wissen, was die Fahrt kostet. Eine Telefonnummer allein lässt diese Frage offen, bis jemand abhebt.

Die Tarife sind vollständig veröffentlicht, und der Fahrpreisrechner ermittelt aus Entfernung und Tageszeit einen Betrag, deutlich gekennzeichnet als Schätzung nach Taxameter. Passt der Betrag, geht die Bestellung als WhatsApp-Nachricht hinaus, in der Tarif und Entfernung bereits eingetragen sind. So sieht Ted Transfer genau, was der Fahrgast gesehen hat.

Wer in Zagreb landet und weiter nach Ljubljana möchte, sucht meist genau nach dieser Fahrt, womöglich auf Englisch oder Deutsch. Zwölf Strecken und der Flughafentransfer haben jeweils eine eigene Seite mit Entfernung, üblicher Fahrzeit und Erläuterungen dazu, wie der Preis entsteht und wie die Fahrt vereinbart wird.

Die kroatische, englische und deutsche Fassung haben eigene Adressen und eigene Texte. Wer auf Deutsch sucht, liest eine auf Deutsch verfasste Seite und kann direkt von dort buchen.

Ein Taxi für sofort und ein Transfer für die nächste Woche sind unterschiedliche Anliegen. Für das erste sind Anruf, WhatsApp und Viber auf dem Smartphone stets griffbereit. Für das zweite fragt das Buchungsformular ab, was ein Fahrer wissen muss: Abholort, Ziel, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste und Gepäck.

Jede schriftliche Buchung wird zuerst gespeichert und erst danach von der E-Mail-Adresse von Ted Transfer versendet, zusammen mit einer Bestätigung an den Fahrgast. Schlägt der Versand fehl, wiederholt das System ihn automatisch, und die Buchung ist zu diesem Zeitpunkt bereits gesichert. Antworten des Unternehmens gehen direkt an die Person, die gebucht hat.

Die neue Website ist seit September 2026 in Betrieb und hat eine frühere Seite abgelöst. Wir haben die Texte in allen drei Sprachen verfasst, die Website samt Buchungssystem gestaltet und entwickelt und übernehmen das Hosting.