Mnogi vlasnici malih tvrtki misle da brendiranje znači dobiti lijep logo i odabrati par boja brenda. Onda se čude zašto ih nitko ne pamti.
Brendiranje nije dekoracija. To je cjelokupno iskustvo koje netko ima s vašim poslovanjem. Od prvog susreta s vašom web stranicom do načina na koji odgovarate na emailove. Svaka dodirna točka ili gradi povjerenje ili ga nagriza. A za većinu tvrtki, web stranica je mjesto gdje se taj prvi dojam događa.
Što brendiranje zaista znači
Vaš brend nije vaš logo. Vaš logo je dio vašeg brenda. Velika razlika.
Brend je osjećaj u trbuhu koji ljudi dobiju kad naiđu na vaše poslovanje. Gradi se iz toga kako izgledate, kako zvučite, što obećavate i isporučujete li. To je vaš vizualni identitet, vaš ton glasa, vaše vrijednosti i dosljednost s kojom se pojavljujete svugdje.
Kad se sve to uskladi, ljudi vam počinju vjerovati. Kad se ne uskladi, osjećaju to čak i ako ne mogu objasniti zašto. Nešto jednostavno ne štima.
Počnite sa strategijom, ne s dizajnom
Najveća greška u brendiranju jest odmah skočiti na vizualni dizajn. Biranje fontova i boja je zabavno. Ali bez strategije ispod, ukrašavate kuću bez temelja.
Prije nego što dotaknete bilo koji alat za dizajn, odgovorite na ova pitanja:
Tko je vaša publika? Ne "svi." Razmislite o konkretnim ljudima kojima služite. Što ih brine? Što ih frustrira? Što traže kad vas pronađu?
Za što se zalažete? Svaka tvrtka treba jasnu poziciju. Ne izjavu o misiji koja zvuči kao svaka druga. Pravi stav o tome kako bi se stvari trebale raditi u vašoj industriji.
Što vas čini drugačijima? Ako vas netko usporedi s tri konkurenta, što bi ih navelo da odaberu vas? Ako na ovo ne možete jasno odgovoriti, vaš brend ima posla.
Kad su ovi odgovori čvrsti, vizualni i verbalni identitet prirodno proizlazi iz njih.
Vaša web stranica je baza vašeg brenda
Evo nečega što mnoge tvrtke previđaju: vaš brend živi ili umire na vašoj web stranici. Profili na društvenim mrežama dolaze i odlaze. Posjetnice završe u ladicama. Ali vaša web stranica je jedino mjesto koje potpuno kontrolirate.
To znači da vaša web stranica mora savršeno odražavati vaš brend. Boje, tipografija, stil fotografija, način na koji pišete tekstove. Sve bi trebalo djelovati namjerno i dosljedno. Posjetitelj bi trebao doći na vašu naslovnicu i odmah razumjeti tko ste i čime se bavite.
Ako vaša web stranica izgleda kao predložak koji bi itko mogao koristiti, vaš brend već gubi. Dobro dizajnirana web stranica najvažnija je imovina brendiranja koju posjedujete.
Izgradnja vizualnog identiteta
Sa strategijom na mjestu, sada možete dizajnirati. Temeljni elementi vizualnog identiteta brenda su:
Logo. Neka bude jednostavan. Najbolji logotipovi funkcioniraju na svakoj veličini, na svakoj pozadini, u jednoj boji ili više boja. Vaš logo treba biti prepoznatljiv, ne kompliciran. Ako radite na tome, naš vodič o dizajniranju dobrog logotipa pokriva cijeli proces.
Boje. Vaša paleta boja radi ozbiljan psihološki posao. Plava gradi povjerenje. Crvena stvara hitnost. Zelena sugerira rast. Odaberite boje koje odgovaraju osobnosti vašeg brenda, ne samo vašem osobnom ukusu. Razumijte kako boje utječu na korisničko iskustvo prije nego se odlučite.
Tipografija. Fontovi nose ton. Odvjetnički ured i škola surfanja nikada ne bi trebali koristiti isti font. Odaberite fontove koji odgovaraju glasu vašeg brenda i dobro funkcioniraju na ekranima. Učitavanje web fontova utječe na brzinu stranice, pa je i performans bitan. Za detaljniji pogled na izgradnju koherentnog brenda od nule, naš vodič o izgradnji brenda od početka prolazi kroz svaki korak od strategije do vizualnog identiteta.
Fotografije i slike. Slike na vašoj web stranici postavljaju atmosferu. Stock fotografije koje izgledaju kao stock fotografije potkopat će sve ostalo što ste izgradili. Uložite u pravu fotografiju ili pažljivo odaberite slike koje zaista odgovaraju vašem brendu.
Dosljednost je cijela igra
Brend koji izgleda drugačije na svakoj platformi nije brend. To je nered.
Izradite jednostavne smjernice brenda. Dokumentirajte svoje boje (s točnim hex kodovima), fontove, pravila korištenja logotipa i ton glasa. Podijelite ih sa svima koji stvaraju bilo što za vaše poslovanje.
Dosljednost gradi prepoznatljivost. Prepoznatljivost gradi povjerenje. Povjerenje gradi prihode. Tako je jednostavno.
Mjerite ono što je važno
Brendiranje nije jednokratni projekt. To je trajni proces koji zahtijeva pažnju. Pratite stvari koje vam govore funkcionira li vaš brend:
Direktan promet. Upisuju li ljudi vaše ime u Google? To znači da vas pamte. Razumijevanje što je brendiranje zapravo i kako funkcionira online pomaže vam povezati ove metrike s pravom vrijednošću brenda.
Spominjanja brenda. Pričaju li ljudi o vama bez poticaja?
Povratne informacije kupaca. Koje riječi ljudi koriste kad opisuju vaše poslovanje? Podudaraju li se s onim što želite da vaš brend kaže?
Angažman na web stranici. Ostaju li posjetitelji na vašoj stranici? Istražuju li više stranica? Ovi signali govore vam povezuje li se vaš brend s ljudima. Besplatna analiza web stranice može vam pokazati točno kako posjetitelji komuniciraju s vašom stranicom.
Ako su brojke stagnantne, nešto u vašem brendu ne pogađa cilj. Preispitajte strategiju prije nego bacite još novca na dizajn.
Teški dio
Dobro brendiranje zahtijeva vrijeme. To nije projekt za vikend. Nećete vidjeti rezultate za tjedan dana.
Ali tvrtke koje ulažu u izgradnju pravog brenda, onog koji je dosljedan, jasan i povezan s pravom strategijom, uvijek nadmašuju one koje preskoče ovaj posao. To je razlika između toga da budete zaboravljivi i da budete očigledan izbor. Najjači brendovi koje smo vidjeli dijele jednu osobinu: svaki element, od fotografija proizvoda do SEO strategije, veže se za jednu koherentnu priču.
Spremni izgraditi brend koji počinje s odličnom web stranicom? Pogledajte kako pristupamo web dizajnu i osmislimo što vaš brend treba.
